1. Qu’est-ce que l'espace Emedia d’Emile’s ?
Notre espace Emedia est une plateforme centralisée qui permet à tous les collaborateurs d’accéder, de rechercher et de télécharger facilement nos visuels, guides et supports de communication.
2. Comment y accéder ?
Vous pouvez vous connecter via le menu « Connexion » en haut à droite de l’arborescence. Utilisez les identifiants que vous avez configuré au préalable.
3. Qui peut utiliser cet outil ?
Tous les collaborateurs Emile’s disposant d’un compte actif peuvent consulter et télécharger les ressources partagées.
4. Comment rechercher un visuel précis ?
Tapez un mot-clé (nom de projet, type de support, campagne…) dans la barre de recherche dédiée. Les résultats s’affichent instantanément avec un aperçu miniature.
5. Quels formats de fichiers sont disponibles ?
Vous trouverez des images (.jpg, .png), des visuels en .psd, des PDF vectoriels, ainsi que des guides et chartes graphiques en .pdf et .ai.
6. Que faire si j’ai besoin d’un visuel qui ne figure pas ?
Si un visuel ne figure pas dans la bibliothèque, vous pouvez formuler une demande via la page Contact. Un administrateur vous répondra dans les plus brefs délais.
7. Qui contacter en cas de problème ?
Pour toute question ou incident technique, écrivez à marketing@emiles.fr ou via le formulaire sur la page contact.
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